售后服务吧
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    这边是百度“工单系统”吧的建立人,过来观摩问候,求抱大腿!! 工单系统吧 传送门: http://tieba.baidu.com/f?kw=%E5%B7%A5%E5%8D%95%E7%B3%BB%E7%BB%9F 礼尚往来,欢迎交流,欢迎来往。。。
    windylyric 9-26
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    先来看一下前两天收到的海尔发来的问卷调查信息 第一眼看完之后差点直接当做垃圾短信删除,多看了一眼之后发现原来真有亮点:产品正常满意无需回复,不满意、有问题才需要回复。 在这个信息大爆炸的时代里,我们每天被这种类似于骚扰短信的售后调查所骚扰。国内大多数的公司都是请回复:“1.非常满意,2.一般满意,3非常不满意”之类的。请问:得多无聊的人才会回复这种短信,而这种短信往往是在你打过人工服务之后追发的,结果自然
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    发现广告贴 一律删帖封号!!!
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    大家好,我是实习吧主。今天看了看我们吧里的帖子,发现很多都是对售后不满的抱怨贴。我想很多人关注售后服务吧,是来解决问题,或者是同行工作者来学习和交流的。 基于此,我想再次呼吁大家,让我们的贴吧存在的更有价值一些。我们虽然来自不同的行业,不同的地域,不同的目的,但是,我们可以让我们的参与更有意义一些。 我呼吁:1、有相关售后管理经验的,可以谈谈自己的经验和大家分享;或者是谈谈自己的困惑,大家探讨。 2、个
    登高可呼 11-27
  • 30
    我也是一名售后服务,感觉对这个工作,做的还可以,领导也认可,刚进这行的不会我可以教教。老鸟勿喷

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