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今天碰到一个顾客黑屏的问题,求解

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今天一个顾客打电话来,说装WIN8黑屏了,我过去看,以为简单的装一个系统就好了,结果改了引导CD,在看见主板的画面以后就一直黑屏,没法进到光盘,换用U盘引导也不行


IP属地:上海1楼2012-03-02 22:18回复
    能进入bois设置吗?bois恢复原厂设置试试,能按快捷键选择引导盘吗?


    2楼2012-03-03 20:36
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      引导改了,就是不能进


      IP属地:上海3楼2012-03-04 14:58
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        有些笔记本只识别本品牌的原装的usb或者光驱引导的


        4楼2012-03-04 16:54
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          但是笔记本是一套的,光驱也是他原来的光驱,bios可以进,会不会是主板坏了?


          IP属地:上海5楼2012-03-04 20:06
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            取了硬盘能用u盘引导进入winpe吗


            6楼2012-03-05 16:39
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              是到了主板画面以后就一直黑屏了,光驱,U盘,移动硬盘都不行。。。我没拆过笔记本也不敢拆来试,就惺惺的走了——是根本没法进去,别说PE了


              IP属地:上海7楼2012-03-05 16:51
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                以前碰到过这种情况是南桥虚焊,要拆开机器检测


                8楼2012-03-05 16:54
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                  哇,这个这么麻烦,我不敢拆笔记本,之前就一直修台式的,谢谢你啊


                  IP属地:上海9楼2012-03-06 12:12
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                    最后他主板换了


                    IP属地:上海10楼2012-03-07 20:56
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