1、 关于交房流程：针对部分业主提出的要先看房后办入住手续的要求，我们在 4 月 28 日至 4 月 30 日的交房过程中已做了人性化处理，只要有物业工作人员陪同，业主的要求是可以得到满足的，在物业工作人员忙不过来的情况下，我们也尽量为业主打开房门提供便利。但钥匙是不可以单独外借给业主看房的，因为已经发生了有业主借钥匙而一借不还的，还请业主朋友们配合一下。我们也在今天通知了下一批交房的 34# 、 38# 业主，可以提前在 5 月 3 － 4 号之间来现场看房，我们有工作人员在现场陪同。
2、 关于停车费：业主购房合同上的收费标准是严格执行武价房字（ 2004 ） 135 号文的规定，但只包含车辆停泊服务费，不含场地租金，大家可以查这个文件了解一下。 140 元的收费标准，其中 90 元是服务费， 50 元是公共场地租赁费。清江山水小区的配套车位，除了地面车位是公共场地，地下车位的产权是属于开发商的，也就是说 1 期现在执行的 140 的收费标准，是开发商让利，将自己的车位作为公共场地提供给业主使用，所以 1 期现在是临时停车权，业主没有固定车位。在本次交房协议中出台的地面 150 地下 300 的收费标准，是开发商制定的固定停车位的收费标准，其中包含了车辆停泊服务费和场地租金。但这个收费标准何时执行、以何种方式出租，物业公司现在还未接到任何通知，开发商也明确表示：新标准的执行是在整个清江山水范围内，而不仅限于 2.1 期。在执行新标准之前， 2.1 期的停车费也是 140 元。另外给大家报告一下， 2.1 期的地面停车位为 150 个，地下 235 个。
3、 关于装修垃圾清运费：大家的购房合同是 2010 年签定的，当时的物价和 2012 年的物价应该人人心里有数。 2011 年以前我们的装修垃圾清运，同样的车辆，当时是 100 元 / 车， 2011 年以后是 200 元 / 车，但 2012 年春节后我们联系的几家清运公司，要价为 260 元 / 车，这还是最低报价。如果有哪位业主或朋友是做这个工作的，有低于这个报价的，请推荐给我们。而且在 1 期，由于我们前期的收费标准过低，已导致物业公司为此亏损了近十万元（ 1 期目前也仅完成了 80% 的装修）， 2.1 期的最大户型好像是 128 平米，按 2 元 / 平米的收费标准，也仅一车的费用。请大家想一想，有多少家装修从进场到家俱进房能低于一车的垃圾量？现在装修拆墙的，何止一家两家的？据我们了解，目前新入住小区的装修垃圾清运标准，很少有低于 3 元 / 平米的。物业公司变更这个标准也是迫于市场的压力，还请广大业主朋友们理解。
4、 关于装修押金：这次提高了押金标准，是想加强对装修公司的现场管理，也希望广大业主朋友们要强硬起来，坚决要求装修公司来交这个押金，以加大我们对装修现场管理的力度。在 1 期的管理过程中，我们发现只要出现了装修现场的一些问题，如乱丢装修垃圾、损坏公共设施、嗓音施工等行为，当物业公司提出惩罚、整改要求时，装修公司就会将这个矛盾转移到业主那里，因为押金不是他们交的，部分业主就会严重干扰我们的现场管理。在此也呼吁广大业主朋友们能与物业公司紧密配合，做好对装修公司施工现场的管理工作，严格遵守《装修现场管理规定》（我们将在每个楼幢内张贴），将我们的小区装扮为从你入住的第一天起就干净整洁的家园！
希望以上答复能让大家释怀，如还有什么疑问，欢迎到物业公司办公室来交流。
物业公司所有工作人员的心愿是：同爱清江山水，共建美好家园！
祝 2.1 期的所有业主都能开开心心入住！

以上均转自：
清江物业。

道理还是讲清楚了的