造成这种情况多是由于非正常退出游戏或者断线造成的，建议玩家在离开游戏时，点击游戏房间的退出按钮退出游戏，或在断线后重新返回游戏房间，按正确的操作步骤退出房间。
如果仍不能解决该问题或断线后无法重新返回游戏房间，可联系在线客服进行处理。