本人于2013年4月27日在淘宝联想官方旗舰店购买了一台联想A3000乐pad平板电脑。 8月底充电接口接触不好,充不进电的情况,因一直忙未送去售后,本人于10月12日送到联想官方售后点检测,被告知是主板上面充电接口焊盘线断,不符合保修条件,需要维修电路,维修费420元,如果维修不好需要换主板,费用670元。难道这种接口焊盘断线导致的充不进电的问题不属于产品硬件质量问题吗?怎么不符合保修条件并需要额外花钱维修?如果这么差质量的产品都能充斥市场,售后又是如此糟糕的话,试问国人如何支持国货? 看到网络上很多相同问题的投诉,看来这个充电问题不是个例,难道只有消费者联名要求联想召回其产品才能得到联想高层重视吗?
本人于2013年4月27日在淘宝联想官方旗舰店购买了一台联想A3000乐pad平板电脑。 8月底充电接口接触不好,充不进电的情况,因一直忙未送去售后,本人于10月12日送到联想官方售后点检测,被告知是主板上面充电接口焊盘线断,不符合保修条件,需要维修电路,维修费420元,如果维修不好需要换主板,费用670元。难道这种接口焊盘断线导致的充不进电的问题不属于产品硬件质量问题吗?怎么不符合保修条件并需要额外花钱维修?如果这么差质量的产品都能充斥市场,售后又是如此糟糕的话,试问国人如何支持国货? 看到网络上很多相同问题的投诉,看来这个充电问题不是个例,难道只有消费者联名要求联想召回其产品才能得到联想高层重视吗?