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移动这样坑话费有木有人性
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枫花绝戴
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从星期日7号开始说起吧。
11点49分移动发信息给我说:6号9点59分剩余流量14m。
为什么6号没流量,7号才给信息?好吧,这个我先认了。
7号14点32分发信息给我:6号11点52分流量已剩余0k。
这又算那样?6号没流量不提醒,7号才提醒,而从6号11点52分到7号14点32分这段时间,我一直超额使用流量,这是摆明坑话费么?
而在当时当分就开了10元100m(2,3,4G网络都可以使用的流量)。
枫花绝戴
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7号18点23分移动来信:已超额6.78m流量。
这我没在意。
但是21点分31又来信:已超额10.92m。
尼玛,这还让不让人玩啊!我开的10元100m流量哪去了?怎么开了一直没用到?这走被坑了几块钱。
枫花绝戴
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枫花绝戴
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8号早上8点多再次查询流量,还是1m都没有用到,我的流量哪去了?
枫花绝戴
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已返未使用专项预存余额从70块变成了60块。
在这之前,我已经打了4次人工服务,也就是今天8号12点多说,48小时有结果,48小时是吧,我等!
枫花绝戴
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8号,也就刚刚23点,再次查询:已返未使用专项预存余额只剩53块,尼玛,又扣了7块。
而之前下午,套餐升级,赠送350m流量加上7号开的100m到现在一点都不能用。
枫花绝戴
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而8号22点10左右,我打过一次人工服务:说流量已经可以正常使用了。
到23点左右查询,才知道1m都没能使用,可以说这7块钱又这样扣的,可以说我白开了这么业务,又不能用。
5次人工服务,说过最多的话就是:“不好意思,给您造成困扰了”,“稍等一下,让我核实一下”,“尽快给你答复”……23点的第6次人工服务还是一样,他妈,废话倒是一大堆,也没见他们帮我解决问题,我看移动是故意坑话费的!
卿若不念亦无求
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坑的就是你
暗黑799
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顶,顶,拒绝移动。抵制移动
Mac丶小帅
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流量偷跑了啊
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