——聊城市心理医院莘县分院行医记
2015年2月10日中午11:45分,莘县十八里铺乡,聊城市心理医院莘县分院病区里,传出一声惊呼:“病人有危险,启动急救预案”。值班护士石羽在巡视病房的时候,发现病人冯某突然倒地,意识不清,面色苍白,口唇紫绀,摸不到脉搏,病人是突发室颤,危在旦夕。值班的医生和护士立即组织抢救,除颤、心肺复苏、吸氧、建立二组留置针静脉通路、用药、监护……分院副院长王兴成和副院长哈保卫亲自上阵,兄弟科室的工作人员拉来了自己科室的急救车备用,二十多个人各司其职,有条不紊,轮流心脏按压,半小时、一小时……心电图始终没显示自主心率恢复,工作人员的心在一点点的下沉。坚持,坚持,再坚持。在我们面前的不仅是责任,还是一条鲜活的生命啊。直到13:20分,病房里终于传来了欢呼声,抢救成功了,历时1个小时35分钟,病人终于恢复了自主心率,口唇面色转红润,心电监护显示指标趋于平稳。
病人冯某的父亲,一位老实巴交的老农民,在接冯某转诊的时候,面露难色,嗫嚅着说家里很困难,为给他治病欠了很多债,希望医院里能捐助一下。分院隧从职工捐助基金里拨出两千元,帮冯某交付了转诊费用。“勤巡视,早发现,不放弃,齐心协力,有条不紊,是这次抢救成功的关键,这和平时的严管理、勤演练是分不开的,也证明了医院职工良好的素质和过硬的技术”,分院副院长王兴成欣慰的说。
一流的管理靠文化,“爱心 耐心 精心 信心 ”,是医院的服务理念,作为医院文化的一部分,深深地印刻在了心理医院职工的心里。医生用药,在保证能控制精神症状的同时,还要考虑病人的躯体情况,医生们莫不是考量再三,时刻观察病人的恢复情况,力争以最小的剂量,达到最大的效果。护理,吃饭要看着,要喂食,避免病人出现噎食;吃药要盯着,要检查口腔舌下,确保咽下稍停片刻再离开,病人时常会和工作人员捉迷藏,藏药吐药。睡觉要管着,蒙头睡的,拉下被子,避免窒息;流口水的,帮他侧头睡,以免呛噎。情绪不稳定的,要谈心疏导,以免做出自伤伤人的行为。病房要不间断的巡视着,他们随时都有可能出现各种各样的问题……说到底,如果没有强大的爱心和责任心,真的很难胜任这个工作。就算这样,工作人员还要承受诸多委屈,病人发起病来,动辄打骂,都是家常便饭。一点点一滴滴,都在考验着工作人员的爱心、耐心、精心与信心。一位护士说:就算我受点委屈,只要病人顺利就医,康复出院,我就感觉我的付出都是值得的。
该院还探索了一系列的绿色服务模式,诸如让恢复期的精神疾病患者练八段锦、瑜伽,举办医患和谐健康运动会、整理内务比赛,每月为病人集体过生日等,调节身体机能,提高患者的社会适应和生活自理能力。
“根据精神疾病流行病学调查数据显示,聊城市全市重症精神疾病患者约7.2万人,但全市精神疾病专科大夫只有70余人,只有10%的患者接受正规治疗”。山东省聊城市心理医院院长武建胤说,聊城市还有另外一个特殊的现实:2012年之前,全市8个县(市、区)没有一家政府主导下的县级精神病医院。莘县分院,就是聊城市心理医院对精神疾病防治工作重心下移模式的一个探索,自从2012年建院以来,填补了聊城八县市区未设有精神专科医院的空白,逐步构建农村精神卫生三级防治网络,形成“重症病人到市级医院、较轻患者在分院、恢复期患者回乡镇(社区)”的格局。
莘县分院全由本院专家队伍轮流坐诊,定期选派资深医生深入社区、乡村义诊,让患者在家门口享同质医疗服务的同时,还享受乡镇级的收费标准和报销比例,住院费用可以报销90%,是“市级医疗水平,乡镇收费标准”的充分展现,同时享受本院“先看病后付费”诊疗模式及“爱心惠民工程”优惠政策。如今,莘县分院面积4600平方米,设有16个临床、医技科室,拥有300张床位,承担着精神病医疗服务及专项培训工作,运营两年多来,已收治周边地区精神疾病患者2800余人次,转诊疑难病例70多人,仅2014年莘县分院就通过乡镇卫生院面向全县乡村医生组织了3轮培训,培训乡村医生843人,覆盖全县村卫生室。
“莘县分院是精神疾病防治工作重心下移模式的有益探索,得到了各级各部门的大力支持,去年11月6日,山东省副省长王随莲到聊城市心理医院莘县分院调研时明确表示:聊城市心理医院开展的绿色诊疗、公益救助,特别是对精神疾病防治工作重心下移的模式‘很接地气’。我们下一步还要大力推广,构建全市农村精神卫生三级防治网络,在提高自身建设的同时,还要兼济天下,承担社会责任”,院长武建胤的话铿锵有力,展现了一位企业家的胸怀和责任。(任喜荣)
2015年2月10日中午11:45分,莘县十八里铺乡,聊城市心理医院莘县分院病区里,传出一声惊呼:“病人有危险,启动急救预案”。值班护士石羽在巡视病房的时候,发现病人冯某突然倒地,意识不清,面色苍白,口唇紫绀,摸不到脉搏,病人是突发室颤,危在旦夕。值班的医生和护士立即组织抢救,除颤、心肺复苏、吸氧、建立二组留置针静脉通路、用药、监护……分院副院长王兴成和副院长哈保卫亲自上阵,兄弟科室的工作人员拉来了自己科室的急救车备用,二十多个人各司其职,有条不紊,轮流心脏按压,半小时、一小时……心电图始终没显示自主心率恢复,工作人员的心在一点点的下沉。坚持,坚持,再坚持。在我们面前的不仅是责任,还是一条鲜活的生命啊。直到13:20分,病房里终于传来了欢呼声,抢救成功了,历时1个小时35分钟,病人终于恢复了自主心率,口唇面色转红润,心电监护显示指标趋于平稳。
病人冯某的父亲,一位老实巴交的老农民,在接冯某转诊的时候,面露难色,嗫嚅着说家里很困难,为给他治病欠了很多债,希望医院里能捐助一下。分院隧从职工捐助基金里拨出两千元,帮冯某交付了转诊费用。“勤巡视,早发现,不放弃,齐心协力,有条不紊,是这次抢救成功的关键,这和平时的严管理、勤演练是分不开的,也证明了医院职工良好的素质和过硬的技术”,分院副院长王兴成欣慰的说。
一流的管理靠文化,“爱心 耐心 精心 信心 ”,是医院的服务理念,作为医院文化的一部分,深深地印刻在了心理医院职工的心里。医生用药,在保证能控制精神症状的同时,还要考虑病人的躯体情况,医生们莫不是考量再三,时刻观察病人的恢复情况,力争以最小的剂量,达到最大的效果。护理,吃饭要看着,要喂食,避免病人出现噎食;吃药要盯着,要检查口腔舌下,确保咽下稍停片刻再离开,病人时常会和工作人员捉迷藏,藏药吐药。睡觉要管着,蒙头睡的,拉下被子,避免窒息;流口水的,帮他侧头睡,以免呛噎。情绪不稳定的,要谈心疏导,以免做出自伤伤人的行为。病房要不间断的巡视着,他们随时都有可能出现各种各样的问题……说到底,如果没有强大的爱心和责任心,真的很难胜任这个工作。就算这样,工作人员还要承受诸多委屈,病人发起病来,动辄打骂,都是家常便饭。一点点一滴滴,都在考验着工作人员的爱心、耐心、精心与信心。一位护士说:就算我受点委屈,只要病人顺利就医,康复出院,我就感觉我的付出都是值得的。
该院还探索了一系列的绿色服务模式,诸如让恢复期的精神疾病患者练八段锦、瑜伽,举办医患和谐健康运动会、整理内务比赛,每月为病人集体过生日等,调节身体机能,提高患者的社会适应和生活自理能力。
“根据精神疾病流行病学调查数据显示,聊城市全市重症精神疾病患者约7.2万人,但全市精神疾病专科大夫只有70余人,只有10%的患者接受正规治疗”。山东省聊城市心理医院院长武建胤说,聊城市还有另外一个特殊的现实:2012年之前,全市8个县(市、区)没有一家政府主导下的县级精神病医院。莘县分院,就是聊城市心理医院对精神疾病防治工作重心下移模式的一个探索,自从2012年建院以来,填补了聊城八县市区未设有精神专科医院的空白,逐步构建农村精神卫生三级防治网络,形成“重症病人到市级医院、较轻患者在分院、恢复期患者回乡镇(社区)”的格局。
莘县分院全由本院专家队伍轮流坐诊,定期选派资深医生深入社区、乡村义诊,让患者在家门口享同质医疗服务的同时,还享受乡镇级的收费标准和报销比例,住院费用可以报销90%,是“市级医疗水平,乡镇收费标准”的充分展现,同时享受本院“先看病后付费”诊疗模式及“爱心惠民工程”优惠政策。如今,莘县分院面积4600平方米,设有16个临床、医技科室,拥有300张床位,承担着精神病医疗服务及专项培训工作,运营两年多来,已收治周边地区精神疾病患者2800余人次,转诊疑难病例70多人,仅2014年莘县分院就通过乡镇卫生院面向全县乡村医生组织了3轮培训,培训乡村医生843人,覆盖全县村卫生室。
“莘县分院是精神疾病防治工作重心下移模式的有益探索,得到了各级各部门的大力支持,去年11月6日,山东省副省长王随莲到聊城市心理医院莘县分院调研时明确表示:聊城市心理医院开展的绿色诊疗、公益救助,特别是对精神疾病防治工作重心下移的模式‘很接地气’。我们下一步还要大力推广,构建全市农村精神卫生三级防治网络,在提高自身建设的同时,还要兼济天下,承担社会责任”,院长武建胤的话铿锵有力,展现了一位企业家的胸怀和责任。(任喜荣)