win8.1升级到win10无法联网怎么办？

今天从微软官网下载的64位win10系统，升级过程中未保留设置，升级结束后无法联网，网络设置中找不到以太网和WLAN，下载驱动精灵后依旧无法上网，还望大侠们指点一下，谢谢！