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关于客服通道的使用教程

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随着有糖正式进入第二阶段,各项政策与福利也陆续出台。各位小伙伴不仅已经抽到了各种商品的货权券,更有幸运儿抽到了iPhone6s的兑换券呢!有这等大好福利大家还不赶紧每天坚持签到!少签一次就有可能错过福利啊!还有bestkeep上正在疯狂上架的预购商品,是不是已经看的心痒痒,时刻准备着买买买了呢? 当然,有糖的每次进步都离不开各位悠客的信任与支持。作为官方客服,我们也在不断提服务水准,为更多悠客提供更优质的服务。 有用户反馈说:还是有一部分悠客不太清楚如何与客服取得联系。小编本着认真负责的态度,在此开贴手把手教导大家如何使用客服首页通道。1、登录有糖主页,找到右侧悬浮框,点击“联系客服”。
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2016-5-28 17:16 上传
2、选择您所需要解决的问题类别。
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2016-5-28 17:18 上传
3、在弹出的对话框中输入“转人工客服”(工作日有效)
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2016-5-28 17:19 上传
4、等待片刻后,当对话框左上角显示客服昵称,并且对话框中显示招呼信息时,表明您已经成功与客服取得了联系。
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2016-5-28 17:21 上传
除了utouu首页以外,您也可以在bestkeep首页找到电商客服的专用通道(工作日有效),操作方式与主页一致。
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2016-5-28 17:22 上传
另外,客服热线电话:400-720-9815(工作日有效)依旧保持畅通哦! 各位悠客的满意,正是我们前进的动力。
此贴还请各位在府群、百夫长群、门客群中相互散播。谢谢!


IP属地:广东1楼2016-06-05 11:22回复


    IP属地:广东3楼2016-06-05 11:46
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