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银行员工在处理客户事情时能不能询问客户账户资金数

只看楼主收藏回复

去ATM拿钱，ATM有按钮松动导致连错锁卡
旁边银行是机器自助服务的所以直接去重设密码
在最后人工核对时，那员工问了我一句“卡里有多少钱”
我有点懵，但还是说了大概数字
问题是这里这员工的做法真无问题？
我咋觉得他就是为了看我有无资格去办信用卡，之后一直问我要不要办。。。。。
IP属地:广东1楼2016-09-13 14:04回复
    需要核对信息啊
    IP属地:江苏来自Android客户端3楼2016-09-13 15:38
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      .他不问也知道卡里有多少，你想多了
      IP属地:陕西来自Android客户端4楼2016-09-13 15:45
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        问多少看你是不是大客户，那些员工看中老板就尽量拉熟，就算存钱十万元定期什么的，他都有接近1000红利，还别说买银行理财产品了
        IP属地:广东来自Android客户端5楼2016-09-13 15:59
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          其实只要你卡里稍微有点钱就会推荐你办信用卡
          来自手机贴吧6楼2016-09-13 17:05
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            需要的，银行员工也不会在意的，一天问那么多人早忘掉了
            IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2016-09-13 18:22
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              如果是大厅的工作人员，他是不知道你卡里有多少钱的，你这件事应该是那个员工的个人行为，也许就跟你说的一样，看看你有没有钱，然后跟你推销银行的产品。
              IP属地:江苏8楼2016-09-14 11:16
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                楼上是什么鬼，楼主是是柜台？柜台询问很正常，吞卡需要核查卡主的身份信息，有时候不是你给张身份证就行了。所以能核查到的信息越多越好。卡主拿被吞卡，自己看来就是一个人一张卡的事，但对银行而言，是很多人很多卡的事，这种东西，弄错了一次，后续解释和投诉风险是很大的。
                IP属地:湖南来自Android客户端9楼2016-09-15 07:48
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