请教一个键盘问题，一个棘手的问题

先说一下 戴尔笔记本 全键盘 。 键盘部分按键失灵 G键变成5，H键变成6（其他字母键正常）。ALT键坏了，按下去没反应。
右边数字键0和1键坏了，按下去没反应，其他数字键正常。ESC键坏了，还有几个最上面一排F类的坏了几个
进安全模式，问题一样存在
外接一个键盘，正常。
电脑虚拟键盘，正常。
是不是键盘坏了？求教。。。。。