电信网络突然收发不了邮件

不止一次遇到这样的问题了。办公室里是电信的网络，每年都有一段时间。收不了，发不从。从上周开始又有问题了。
所有的设置是对的。用联通的网络，还有广电数字电视网络，收发正常。
在办公室电信的网络下有问题。宽带也是正常的可以上网。就是邮件收发不了。
这是什么原因？请帮忙~~谢谢