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请问这个现象有人遇到过吗?

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刚入手的索泰EN1080K,正版WIN10 64位家庭版(版本号1703,补丁已打到最新版本),附送的那张原厂U盘上的所有驱动全部安装,通过主机的其中任意一个HDMI接口(主机一共两个HDMI接口我,主机前面的HDMI接口与后面的HDMI接口都接过)连接的电视机,“电源和睡眠” 设置为“屏幕10分钟之后关闭、主机从不睡眠” (如图1所示),然后用遥控器关闭电视机(此时电脑仍然开着),经过一段时间再次打开电视机,此时屏幕无画面,点击鼠标或键盘,屏幕仍是黑屏无任何画面,始终显示 “无信号”(如图2、图3所示),但EN1080K的圆形开机键仍然在不断变换着颜色闪亮(如图4所示),说明主机在运行着,此时只有强按圆形开机键关机再次开机屏幕才能正常显示画面进入系统,为了验证是否主机的硬件故障,我将屏幕也设置为 “从不关闭”(如图5所示),然后关闭电视机,过段时间再打开电视机,无需点击鼠标或键盘,屏幕立刻出现WIN10界面,请问这是什么问题? 这是主机的硬件问题还是系统的软件问题?(系统设置不当或软件冲突)






IP属地:江苏来自Android客户端1楼2017-05-13 08:03回复
    有知道的大神吗? 还请指点迷津。


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2017-05-13 08:07
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      @Face7777777


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2017-05-13 08:08
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        早啊,我刚回国


        IP属地:四川来自iPhone客户端4楼2017-05-13 09:15
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          我也有过这个现象,是软件的问题。你先去索泰官网,把所有驱动都更新一遍。


          IP属地:四川来自iPhone客户端5楼2017-05-13 09:16
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            包括bios也更新到最新版。这个bios更新比较麻烦,你要是不会,就留QQ,我给你发个文件,告诉你过程。


            IP属地:四川来自iPhone客户端6楼2017-05-13 09:17
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              这个有遇到过,问了商家说,WIN10系统的通病,于是重新安装了WIN7系统后就没有这个问题了


              IP属地:广西7楼2017-05-14 20:02
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                电源改高性能即可解决


                IP属地:广东来自Android客户端8楼2018-03-27 00:00
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                  节能策略的锅


                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2018-03-27 00:01
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