联通156号段老用户，原来使用4G全国组合套餐，申请转98元冰激凌套餐，刚开始打客服电话，网上营业厅，实体营业厅都去问了，都说不能转，说4G用户不能转到3G套餐上，直接投诉到工信部，联通打电话来协商处理
联通处理办法申请销号重新入网，保留号码，预存500话费当新用户入网才能办理这个套餐。