[图片]“爱福家”让老人共享天伦之乐
顶着炎炎烈日上门为老人换药,怕老人换药难受而讲笑话哄老人开心。对爱福家工作人员小涂来说,这只是她工作中微不足道的小事,却让受到她贴心服务的刘水花老人感动不已。
“有房不是家,有爱才是家;拥有财富不是幸福,实现愿望才能拥有幸福;有爱有家才是幸福。”这是爱福家的理念,也是爱福家孜孜以求的目标。[图片]关爱老人心理健康
在当前社会,老年人的心理比老年人的物质生活更值得关注。爱福家公司一直秉承“在最短的时间内帮助最多的老年人实现更加富足、健康、快乐的晚年生活”为企业使命。在工作中,他们也是这么做的,除了给予广大老年人许多生活上的帮助以外,对老年人的心理上的照料也从不忽视。
在爱福家杭州天目山客服中心的成立一周年大会上,爱福家服务对象刘水花老人分享了一件她与爱福家的感人事件。
刘水花老人患有日光性皮炎,见了太阳就会过敏,全身会长满疹子,奇痒难受。在外地工作的儿女不能常来照顾她。爱福家工作人员小涂知道后,常常顶着夏天的炎炎烈日,一天两次去老人家里为她涂药,按摩,日复一日从未间断过。不仅如此,她还从家乡寻来土方帮老人治疗。
刘水花老人说,每次换药,小涂都帮她把身上的皮炎擦好几遍,直到完全擦拭干净为止,然后再用纱布包扎,用绷带绑好。为减少老人换药时候的难受,小涂在换药时总会说各种笑话来分散老人的注意力,这让老人十分感动。
爱福家相关负责人认为,在晚年生活中,因为儿女长期在外,老人基本上都是出于长期独居,老年人会感到孤独。长此以往,老人心理会不健康,身体也会不健康。因此,必须正视老年人心理疏导问题,不论是家人还是养老机构,都要营造出一个让老人能够感受到关爱的氛围。[图片]