我在8月12日通过途家网提供的房屋链接，在页面对话框和房主沟通预定了厦门8月26日至28日的两晚两居室民宿，并按要求预付了押金和房费共计2100元，结果后来发现该房屋链接下架房主联系不上，提供的电话和民宿地址全是虚假信息，我向途家投诉，途家客服承认该链接是虚假链接，但让我去报案，我问他们对于损失怎么处理，他们反复推脱，我按他们要求向警局报案同时把回执传给他们，结果途家客服竟然无赖的问我要警局判决书，我是信任途家这个大公司，所以才毫不犹豫的提前支付房费和押金，现在途家竟然推卸责任让我自己去找警方处理，很难想象，一个号称全球性的民宿网还声称收购了携程、去哪儿等旗下民宿业务的金融巨头，能做出这么无赖的行为举止，我多次投诉，途家客服没有一次正面回复解决问题，要不打电话不接，换个电话打过去接上电话一言不合就挂断电话，真是流氓公司做派，让人无比的失望，再次提醒诸位途家订房一点要做好被骗的心理准备除非你钱多，脾气好。我将在继续维权的路上，绝对不能对这种流氓做派听之任之。。。
