今天中午想着没事,就去农业银行办了点业务,本来也不是啥大事,就是把银行预留的手机号给改一下,结果出事了。改完手机号之后,我顺嘴问了一句,手机银行能用新手机号登陆吗?然后银行工作人员开始讲解、操作,先是把我办卡时开的所有的电子业务给关闭了,并且更换新的U盾,我提出异议并询问U盾是否要钱,得到的答复是因为系统升级,所以必须要这样操作,新U盾免费送不要钱,然后操作过程中我提出异议,并再三强调只开网银和手机银行,结果操作结束之后手机银行不能登陆,然后工作人员说短信提醒必须开才能登陆手机银行。我询问得知短信提醒打开之后可以关闭,不收钱。结果不能关闭,工作人员让次日或者下个月再去关闭。因为之前接触过银行业务,感觉没这么麻烦,所以最后打电话给95599,把情况给客服一说,客服非常明确的说,不用这么麻烦,只需在网点更换手机号即可,最后客服要求说把电话给工作人员,想问问他的业务操作是怎么样培训的,让我找他们上级去反应这件事。为避免麻烦,我果断就挂了电话,最后把银行卡给注销了。结果取钱的时候,卡上还剩几百几十几元几毛几分钱,银行工作人员只给了我几百几十几元,几毛几分钱没给我,就让我走,我说钱还没给完呢,他说他那没几毛钱,我说那也应该提前给我说,不要等着我问。
我想着这四大行的农业银行就是牛,U盾不要还强制送,结果羊毛还是出在了羊身上啊。
农业银行应该是农村比较主流的银行了,作为中国四大行之一,部分工作人员不考虑为储户优化程序,简化操作,反而怎么麻烦怎么来,我是懂一点,这几元钱就没有扣成功,换成不懂的呢?是不是短信提醒就开了?如果之前不问清楚,是不是每个月都要扣除费用?农村人不懂的多,一张卡一个月2元钱,十张卡多少钱?一年多少钱?
吧友里如果有父母或者长辈去银行办理业务的,希望吧友有时间了能陪同一下,或许就能剩下这几块钱,虽然不多,但对于省吃俭用的长辈来说,不多也是不愿意花的。
我想着这四大行的农业银行就是牛,U盾不要还强制送,结果羊毛还是出在了羊身上啊。
农业银行应该是农村比较主流的银行了,作为中国四大行之一,部分工作人员不考虑为储户优化程序,简化操作,反而怎么麻烦怎么来,我是懂一点,这几元钱就没有扣成功,换成不懂的呢?是不是短信提醒就开了?如果之前不问清楚,是不是每个月都要扣除费用?农村人不懂的多,一张卡一个月2元钱,十张卡多少钱?一年多少钱?
吧友里如果有父母或者长辈去银行办理业务的,希望吧友有时间了能陪同一下,或许就能剩下这几块钱,虽然不多,但对于省吃俭用的长辈来说,不多也是不愿意花的。