关于实力商家服务调整的通知
亲爱的阿里巴巴会员:
大家好! 2018年,1688.com平台提出了4个数字化战略,为帮助商家更好的完成数字化转型。基于战略需要,帮助有实力的企业快速完成转型,阿里巴巴集中整合1688优势资源,对实力商家服务进行了全面升级,详见以下调整内容,调整后的一、二、三、四、五、六点将于2018年7月11日生效;调整后的第七点将于2018年8月10日生效。同时,结合转型发展需要,实力商家服务仍将持续不断的进行更新迭代,后续将进一步进行相关方面调整,阿里巴巴将另行提前通知,诚请广大会员关注。
如对不同意或无法理解本次调整内容的,请联系阿里巴巴服务热线寻求帮助。
本次调整内容主要如下,点击查看调整后的《实力商家服务协议》:
一、 在现有三种店铺类型基础之上新增一种新店铺类型:实力卖场,店铺类型的相应服务条件详见《实力商家服务条件》。
二、 实力商家服务内容增加深度认证功能(即原有实力商家服务条件之一的深度认证服务整合为实力商家服务内容之一),同时年费标准进行调整,统一为人民币36800元/年。即:2018年7月11日及以后订购实力商家服务(以费用支付时间为准)的用户,适用调整后的年费标准(下述第三点的两类订购服务优惠的客户除外);2018年7月11日前,已经订购实力商家服务的用户,仍适用调整前年费标准。
三、 2018年7月11日前已订购实力商家服务且服务正常开通中的非女装用户,在2018年7月11日以后续签时享受以“34800元”订购服务的优惠;2018年7月11日前已订购实力商家服务且服务正常开通中的女装用户,在2018年7月11日以后续签时享受以“1元”订购服务的优惠。如用户服务期内终止服务,则不再享受相关优惠政策。
四、 实力商家服务权益在当前基础之上新增多项权益,如实力商家专属work后台、横向业务场中场、诚易保金融特权、潜客邀约工具、店小蜜客服工具等,具体权益点以官方频道介绍页为准。
五、 2018年7月11日前已订购实力商家服务但订单未在2018年7月11日前付款的,会在2018年7月11日当天统一作废处理,而针对在2018年7月11日前已付款的但未及时开通服务的用户,订单有效期为2018年12月31日,如逾期仍未开通,阿里巴巴有权关闭订单并对用户进行退款处理。
六、 基于部分用户原有深度认证服务有效期与实力商家服务有效期不一致,为更好的服务用户,原深度认证服务与实力商家服务相应有效期及服务按以下规则处理:
(1)2018年7月11日前,如用户原深度认证服务已到期但当前实力商家服务尚未到期,深度认证服务将不再执行暂停操作,直至当前实力商家服务期届满为止,该期间不再支持用户单独购买深度认证服务。2018年7月11日后用户订购实力商家服务,第三方认证机构均将按照调整后的实力商家服务进行上门认证,于服务开通后原深度认证服务(如有)相关内容将被更新(原深度认证服务内容不再展示);
(2)2018年7月11日后,如同一用户主体开设多个店铺且均需实力商家服务的,用户应就每个店铺分别订购实力商家服务并支付服务费用,此种情形下对应实力商家服务中的深度认证服务将由同一家第三方认证机构进行。且如其中一个店铺正在认证中,另一店铺亦订购实力商家服务,则用户可要求分别上门或统一上门一次。若一个店铺已经完成认证,则另一个店铺的深度认证仍将上门认证,且两个店铺将分别展示对应认证内容。
七、 2018年8月10日起,新订购实力商家服务的用户在现有招商标准基础之上增加店铺交易勋章维度要求:3A及以上。(已开通实力商家服务且服务未中断再次订购的用户暂不受此限制,后续如有调整会再提前通知)。此外针对申请入驻实力商家源头厂家店铺类型的用户,如在2018年8月10日0点之后送出深度认证,那么认证结果类型须是深度验厂,否则无法加入该店铺类型。店铺类型的相应服务条件详见《实力商家服务条件》
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大家好! 2018年,1688.com平台提出了4个数字化战略,为帮助商家更好的完成数字化转型。基于战略需要,帮助有实力的企业快速完成转型,阿里巴巴集中整合1688优势资源,对实力商家服务进行了全面升级,详见以下调整内容,调整后的一、二、三、四、五、六点将于2018年7月11日生效;调整后的第七点将于2018年8月10日生效。同时,结合转型发展需要,实力商家服务仍将持续不断的进行更新迭代,后续将进一步进行相关方面调整,阿里巴巴将另行提前通知,诚请广大会员关注。
如对不同意或无法理解本次调整内容的,请联系阿里巴巴服务热线寻求帮助。
本次调整内容主要如下,点击查看调整后的《实力商家服务协议》:
一、 在现有三种店铺类型基础之上新增一种新店铺类型:实力卖场,店铺类型的相应服务条件详见《实力商家服务条件》。
二、 实力商家服务内容增加深度认证功能(即原有实力商家服务条件之一的深度认证服务整合为实力商家服务内容之一),同时年费标准进行调整,统一为人民币36800元/年。即:2018年7月11日及以后订购实力商家服务(以费用支付时间为准)的用户,适用调整后的年费标准(下述第三点的两类订购服务优惠的客户除外);2018年7月11日前,已经订购实力商家服务的用户,仍适用调整前年费标准。
三、 2018年7月11日前已订购实力商家服务且服务正常开通中的非女装用户,在2018年7月11日以后续签时享受以“34800元”订购服务的优惠;2018年7月11日前已订购实力商家服务且服务正常开通中的女装用户,在2018年7月11日以后续签时享受以“1元”订购服务的优惠。如用户服务期内终止服务,则不再享受相关优惠政策。
四、 实力商家服务权益在当前基础之上新增多项权益,如实力商家专属work后台、横向业务场中场、诚易保金融特权、潜客邀约工具、店小蜜客服工具等,具体权益点以官方频道介绍页为准。
五、 2018年7月11日前已订购实力商家服务但订单未在2018年7月11日前付款的,会在2018年7月11日当天统一作废处理,而针对在2018年7月11日前已付款的但未及时开通服务的用户,订单有效期为2018年12月31日,如逾期仍未开通,阿里巴巴有权关闭订单并对用户进行退款处理。
六、 基于部分用户原有深度认证服务有效期与实力商家服务有效期不一致,为更好的服务用户,原深度认证服务与实力商家服务相应有效期及服务按以下规则处理:
(1)2018年7月11日前,如用户原深度认证服务已到期但当前实力商家服务尚未到期,深度认证服务将不再执行暂停操作,直至当前实力商家服务期届满为止,该期间不再支持用户单独购买深度认证服务。2018年7月11日后用户订购实力商家服务,第三方认证机构均将按照调整后的实力商家服务进行上门认证,于服务开通后原深度认证服务(如有)相关内容将被更新(原深度认证服务内容不再展示);
(2)2018年7月11日后,如同一用户主体开设多个店铺且均需实力商家服务的,用户应就每个店铺分别订购实力商家服务并支付服务费用,此种情形下对应实力商家服务中的深度认证服务将由同一家第三方认证机构进行。且如其中一个店铺正在认证中,另一店铺亦订购实力商家服务,则用户可要求分别上门或统一上门一次。若一个店铺已经完成认证,则另一个店铺的深度认证仍将上门认证,且两个店铺将分别展示对应认证内容。
七、 2018年8月10日起,新订购实力商家服务的用户在现有招商标准基础之上增加店铺交易勋章维度要求:3A及以上。(已开通实力商家服务且服务未中断再次订购的用户暂不受此限制,后续如有调整会再提前通知)。此外针对申请入驻实力商家源头厂家店铺类型的用户,如在2018年8月10日0点之后送出深度认证,那么认证结果类型须是深度验厂,否则无法加入该店铺类型。店铺类型的相应服务条件详见《实力商家服务条件》