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神X助力姿美堂,实现从传统电商到社交新零售黑马的蜕变

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2014年至2015年,对于电商行业来说是产业细分的变革期,被阿里、京东巨头笼罩的电商产业开始出现变局。那两年诞生了诸如拼多多、云集等新型社交电商公司。同一时期,扎根大健康产业的姿美堂,开始使用新零售社交管理系统“神X”系统,转型升级新零售领域。
借助神X系统,姿美堂在微信端积累了1000万客户,在大健康领域实现了3~4倍的年营收增长,完成对同行玩家的弯道超车 。如今,姿美堂已经成为大健康产业的黑马,年营业额10亿。
正如马云的“军师”,阿里首席战略官曾鸣教授所说,未来电商的方向将是S2b2c——工具/平台S(Supplier)方,赋能b(business)商家,让他们更好的服务顾客c(customer)。


IP属地:北京1楼2019-03-21 09:24回复
    大健康产业黑马——姿美堂的诞生
    2009年,国内胶原蛋白市场还处于被外国商家垄断的状态,整个行业不规范、不透明,市场上的胶原蛋白价格乱象丛生,动辄一桶两三万的价格,严重伤害行业和消费者。为了给中国女性提供质优且具有性价比的胶原蛋白等营养保健产品,徐熙明决定自己创业,姿美堂应运而生。
    2009年至2013年期间,电商平台还处在红利期,由于姿美堂的产品质优价美,加上徐熙明敏锐的互联网嗅觉,姿美堂逐渐成为天猫、京东等电商平台营养保健领域的领军品牌。
    然而2009年~2013年也是电商巨头垄断成型的几年,阿里、京东逐渐成为超级平台,入驻商家在享受福利的同时,也需要适应巨头平台运营规则,无形中使获客流量成本不断增加,导致商家们运营成本压力增大。
    虽然姿美堂的发展趋势良好,但如何才能把姿美堂做大,通过提升客户的粘性,增加复购,进而降低获客的流量成本,减轻运营压力,使企业健康发展。徐熙明已有了明确的思路,并做好了未雨绸缪的打算。


    IP属地:北京3楼2019-03-21 11:40
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      新零售社交管理系统,神X系统的应用
      神X系统从ROM层切入,为应用层的APP功能提供智能模块化服务支持,实现了诸多姿美堂所需的功能设想。神X系统在姿美堂销售体系中,一经使用就发挥了巨大优势。几年下来,姿美堂通过神X系统积累了超过1000万的微信客户。


      IP属地:北京5楼2019-03-22 13:21
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        姿美堂凭借神X系统打造电商-微信闭环体系
        神X系统由神灯、神眼、神助三部分组成:
        ①神灯系统——可以看到每一个团队、小组和个人的业绩排行,实现顾问人员及微信账号管理、客户及标签画像管理、成交数据及客户成交数据统计分析,这些内容都可以在神灯系统里面看到。


        IP属地:北京7楼2019-03-25 14:03
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          ③神助客服——是一个PC端的多开系统,在PC端的微信界面中,能够同时登录多个微信号。通过用户的画像标签,销售客服能看到服务客户的性别、年龄、购买记录,甚至偏好等。同时,客户待办系统会进行待办事项的跟进提醒,保证不漏掉任何一个客户。

          神助客服页面截图展示


          IP属地:北京10楼2019-03-26 09:18
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            神X系统带来的回报异常丰厚,近几年,姿美堂的胶原蛋白销量全网第一,其酵素、玛咖等产品销量均处于行业领先地位。依靠神X系统,姿美堂成功实现了客户流量池的建立和新零售社交的管理,成为大健康行业、新零售领域的黑马。不少前来姿美堂交流学习的业内朋友,也通过神X系统实现了企业资源流量池的打造和模式升级。
            回顾2016年马云提出的“新零售”的概念,其出现的历史契机在于,线上流量费用越来越高,商家们期望寻找低成本的销售渠道。姿美堂使用的神X系统,很好地解决了当前新零售行业销售渠道成本高的痛点,是如今电商产业里最高效的解决方案之一,它支撑起了姿美堂10亿营收和1000万用户管理,这是之前产业中尚未出现过的通过精细化客户管理,为深度挖掘客户价值提供切实有效的解决方案。神X系统可以高效解决当前新零售行业销售渠道成本高的痛点,相信,通过神X系统可以共建产业联盟,实现行业的规模化运作,一起打造产业新业态!


            IP属地:北京11楼2019-03-26 16:25
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              IP属地:北京12楼2020-07-15 14:26
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