一般来说《谅解书》、《自愿投资承诺》或者《清退协议》，必须要有的内容：
1、退多少钱？
2、由哪个主体负责退赔？
3、退赔的方式（一次性付款，或分期付款）
4、付款时间和期限是怎样约定的？
5、担保方是谁（必须写明是有限担保，还是无限担保）？
6、违约责任，即上面约定的东西没做到，付款方和担保方各承担什么惩罚措施？
以上6条，一条都不写进去，就让你签字，那是继续诈骗。