昨天正常关机后,今天再开机,按下电源键,电源键灯亮起5秒后熄灭,开机不成功,再次尝试开机问题依旧。笔记本电池有电并连接电源,断开电源后尝试也无法开机,问题症状一样,排除电源问题。开机过程中屏幕不亮,键盘灯不亮,没有听到任何声音。
打DELL400客服电话进行求助,400客服教我以下几个方法尝试去除静电后开机:
方法一、拔掉电源,长按开机键约60秒,尝试开机。(经过尝试,无法正常开机)
方法二、插上电源,长按开机键约60秒,尝试开机。(经过尝试,还是无法正常开机)
方法三、关机状态下,同时按住ESC+CTRL,反复拔插电源N次,尝试开机。(经过测试,仍然无法正常开机)
经过尝试以上三个方法但仍然无法开机后,DELL客服告诉我应该是主板坏了,需要更换主板,因为我i的笔记本已经过保修期,所以需要付费更换,上门服务1999元,自己送修1599元。
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心有不甘的我,在网上找解决方法,发现有许多人出现了和我一样的问题,大多数都是换主板解决了,但是在“博客园”中,找到一个“huanwu”发的贴子,也出现了同样的问题,最后完美解决。再次尝试使用“huanwu”提供的方法之后,我的本子重新复活并且没有任何资料丢失,在此也真心感谢“huanwu”,帮我省下了1600大洋。解决方法如下,需要有一定的动手能力,不过非常简单,大家不用担心。
步骤1:断开电源适配器,拆下后盖,一共9颗螺丝(8颗T5+1颗十字)
步骤2:拔下电池排线
步骤3:拔下主板纽扣电池排线
步骤4:按开机键数次(这一步应该是要释放静电,不确定是否有用,反正我是按了好多次)
步骤5:把主板纽扣电池和电池排线重新插回主板
步骤6:正常开机,久违的DELL LOGO出现,进入BOIS,设置好时间,按照提示重新启动,完美进入系统。再次感谢“huanwu”提供的方法,大家可以到“博客园”中查找原帖参考。
拆机方法大家可以在网络自己查找学习。
最后祝大家都可以把问题完美解决!
不求顶贴,只希望遇到同样问题的朋友,可以找到方法尝试,节省开支!
如动手能力不强的朋友,也可以送到维修站,让维修人员先按照此方法处理一下,如果还是无法开机,再更换主板也不迟。
如果方法有用,也希望大家可以回来顶一下,帮助更多的朋友解决问题。
打DELL400客服电话进行求助,400客服教我以下几个方法尝试去除静电后开机:
方法一、拔掉电源,长按开机键约60秒,尝试开机。(经过尝试,无法正常开机)
方法二、插上电源,长按开机键约60秒,尝试开机。(经过尝试,还是无法正常开机)
方法三、关机状态下,同时按住ESC+CTRL,反复拔插电源N次,尝试开机。(经过测试,仍然无法正常开机)
经过尝试以上三个方法但仍然无法开机后,DELL客服告诉我应该是主板坏了,需要更换主板,因为我i的笔记本已经过保修期,所以需要付费更换,上门服务1999元,自己送修1599元。
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心有不甘的我,在网上找解决方法,发现有许多人出现了和我一样的问题,大多数都是换主板解决了,但是在“博客园”中,找到一个“huanwu”发的贴子,也出现了同样的问题,最后完美解决。再次尝试使用“huanwu”提供的方法之后,我的本子重新复活并且没有任何资料丢失,在此也真心感谢“huanwu”,帮我省下了1600大洋。解决方法如下,需要有一定的动手能力,不过非常简单,大家不用担心。
步骤1:断开电源适配器,拆下后盖,一共9颗螺丝(8颗T5+1颗十字)
步骤2:拔下电池排线
步骤3:拔下主板纽扣电池排线
步骤4:按开机键数次(这一步应该是要释放静电,不确定是否有用,反正我是按了好多次)
步骤5:把主板纽扣电池和电池排线重新插回主板
步骤6:正常开机,久违的DELL LOGO出现,进入BOIS,设置好时间,按照提示重新启动,完美进入系统。再次感谢“huanwu”提供的方法,大家可以到“博客园”中查找原帖参考。
拆机方法大家可以在网络自己查找学习。
最后祝大家都可以把问题完美解决!
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如动手能力不强的朋友,也可以送到维修站,让维修人员先按照此方法处理一下,如果还是无法开机,再更换主板也不迟。
如果方法有用,也希望大家可以回来顶一下,帮助更多的朋友解决问题。