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天猫华硕旗舰店丑恶嘴脸。

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本人12月14号在天猫华硕旗舰店买的新品XG279Q显示器,到手后检测小块亮点区域,以及其他几处亮点,和一处坏点,之后联系华硕旗舰店客服,并提供给他们图片以及视频。他们要求我自己拨打华硕官方400电话,并要求本地售后上门检测。还必须开具故障检测证明才给我退换货。我联系售后之后,他们说本地不支持上门,让我自己拿去检测,而且本地售后告知我就算检测后也没有证明出具,华硕没这个要求和规定,但是他们可以帮我证实,我再次联系旗舰店客服,客服让我寄回,他们帮我检测,如果是质量问题给我退货,不是就给我寄回,我同意后直到今天收到旗舰店客服来电,说我这个不能七天无理由,他们说显示器背面有划痕,不能七天退换货,要拒收包裹。我看了那个划痕本就是厂家磨具的正常情况,并非真是我本人和快递运输产生。知道他们在故意找理由不履行七天无理由给我退货检测。我火大了,我说你先给我检测。他们说要检测就必须让我取消七天无理由改别的方式申请,但是前提下必须先让我确认收货后,我才能修改申请他们才能收货检测。图片我发上来给大家看看,这种情况麻烦万能的吧友帮我支支招,谢谢了🙏


IP属地:湖南来自iPhone客户端1楼2019-12-19 12:32回复
    来人帮忙鉴定下。


    IP属地:湖南来自iPhone客户端2楼2019-12-19 12:39
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      自己顶起来。


      IP属地:湖南来自iPhone客户端3楼2019-12-19 12:57
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        屏幕出现这种情况,是可以厂家直接换新处理的。华硕显示器亮点 暗点 坏点 白斑超过3个以上,工厂都是免费更换新品的。这个你可以去华硕授权的官方维修站检测,有问题 就直接申请换新。


        4楼2019-12-19 13:30
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          还有显示器属于大件,牵扯到返修运输成本,建议你最好找当初的购买渠道,如旗舰店,那就去直接找旗舰店处理。


          5楼2019-12-19 13:32
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            这个点。。是真的严重


            IP属地:广东6楼2019-12-19 13:56
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              直接小二介入


              IP属地:湖南7楼2019-12-19 14:05
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                我也遇到这种情况 我12315找工商局的人搞定了


                IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2019-12-19 16:23
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                  直接换 这个坏点是绝对异常


                  IP属地:浙江来自Android客户端9楼2019-12-19 16:24
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                    我买的xg 有个划痕和坑 卖家说赔我100 我合计退还是要100呢


                    IP属地:辽宁来自iPhone客户端10楼2019-12-19 17:20
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                      次品接盘侠,真惨


                      IP属地:重庆来自Android客户端11楼2019-12-20 01:57
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                        咸鱼pg279q便宜一千显示器估计就是这么来的


                        来自Android客户端12楼2019-12-20 02:55
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                          请选择挨打还是坐牢


                          来自Android客户端15楼2019-12-20 07:16
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                            不给换投诉到底


                            IP属地:上海来自Android客户端16楼2019-12-20 07:39
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