#携号转网##中国联通# 向中国联通投诉以下问题:联通系统异常，手机、电脑营业厅显示已经退订的业务仍然存在，而且退订显示系统错误。手机网速被降速。流量被清零的问题。中国联通多次回复告知，我们联通后台显示你这业务显示已经取消了，你通过手厅查询和显示的问题我们解决不了，反正联通后台显示正常，请以联通后台显示为准。工信部2015年发布的流量不清零政策联通一直拒不执行，并告知用户只有特定的流量包才享有流量不清零的服务，用户花钱购买的多种流量月包和其他流量不支持联通流量不清零政策，这些问题投诉了两个月左右，联通每次都是一直拖延时间不解决用户的问题！并且很强横的表示这些问题联通解决不了，你可以去消协或者法院告我们！
联通的官网流量不清零政策如下：自2015年10月1日起，中国联通实行流量不清零政策。
其次，可结转流量包种类为：
1. 套餐内自带流量。
2. 本月订购的国内或者省内流量包流量。
3. 闲时流量包。
结转时间为一个月。
3类流量执行当月剩余流量单月不清零服务。1.2G、3G、4G、5G所有手机月套餐流量；2.
2G、3G、4G、5G所有国内收费及免费流量月包，包含国内/省内/本地/小区流量月包（小区计费流量月包，例如校园流量包）、闲时流量月包和网龄升级流量；3.智慧沃家和沃家庭套餐中手机用户。
最骚操作的是联通客服回复说你的流量包属于优惠的了，不能执行流量不清零政策，我说哪里的依据？客服告知这不能告诉你，反正我们根据公司规定你买的流量月包不支持中国联通的流量不清零规定，我说出联通的那些规定，客服却说这是根据别的依据制定的，联通官网没有这些依据和规定！反正翻来覆去就是你这个流量不清零不支持，你可以去消协或者法院告我们！
工信部投诉后短信告知联通拒绝调解，用户只能去仲裁或者法院告联通，12300告知用户我们只负责调解，难道联通不执行工信部的文件就管不了？难道联通的直属部门工信部的政策联通从不执行工信部就只负责调解，而不是去检查联通为什么不执行国家政策？我们用户投诉后联通不解决问题，不执行国家政策，以后运营商看到中国联通都不把工信部的文件放在眼里，也不会去执行工信部的文件，那这样的话工信部的文件在运营商那里不就成了一纸空文！
考虑转入联通的看看我这个文章再决定转不转吧！信号差，服务烂，拖延不解决问题，老用户与狗不得办理。联通连工信部的政策文件都敢不去执行，它们也不会在乎用户的感受！只是个人的遭遇和忠告，三大运营商都比较坑。如果能接受这些问题就转吧！