闲鱼交易，我家在顺义，发货前，卖家说韵达可以发货，结果到了顺义过了两周自己给我退回去了，更可恶的是根本就没有人和我联系过，上面却显示是联系不上我才退件的
我给客服打电话，半个小时才联系上人工，客服语气特别不好，而且问题都是乱回答，说什么你不是刚刚给我打过电话吗……我问没有人和我联系过就给我推荐了，是因为疫情吗，他说是因为没有快递员配送，我说上面显示的联系不到我，那运费怎么算，客服直接就回我一句，你就跟卖家退费就行了
真就呵呵呵了，退件起码联系我一下吧，疫情也理解，客服什么态度啊，我又不欠他们钱，祝韵达快点倒闭
