什么叫做店大欺客,说的就是美团
今天下午3点左右订的房间,刚进去没啥感觉,过了会感觉冷开空调,发现整个房间空调全部不能制热只能制冷,房间内还是夏天的空调被。晚上怎么住,回去就躺被窝?找客服退房,前面两个死活只能推一半,后面来了个男的,说可以全部退必须下载我们app然后注册绑定银行卡,原路一半,平台一半。本来能退也不错打不了下次不住了。这牛客服直接来一句爱要不要只能这样。我提意见给我来一句,意见保留,你的意见跟我没关系。
真是服务行业的好榜样啊。不愧是大企业果然牛。咱一个小住户能说啥乖乖照做呗
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