汉聪电商吧 关注:298贴子:1,794
  • 1回复贴,共1

选择网店客服外包一般需要花费多少钱?

只看楼主收藏回复

  当消费者使用网购的次数增加,所以商家入驻网店的数量在一直增加,但是在网店运营的过程中,我们知道需要客服人员与消费者进行沟通,以此来达成成交。但是我们知道招聘网店客服花费较多,为此我们建议选择网店客服外包,那么选择网店客服外包一般需要花费多少钱呢?

  网店客服外包收费标准:
  1.临时外包,按天收费100/天,这类我们一般不守提点时间9:00-23:00。
  2.活动客服,按天收费200/天,这第一类一样,因为工作量大所以是另算的。
  3.长期的正常早晚班客服外包。1500/月白班9:00-1700晚班16:00-23:00,长期客服外包是要算提点的,这个行情是在2%左右。
  4.长期的全天客服外包,3000/月工作时间9:00-23:00,同样也是2%的提点。
  上述就是我们在选择网店客服外包时的收费标准了,但是在我们选择客服外包的时候,因为不同平台的收费可能会存在一定的差异。所以当我们在选择网店客服外包平台的时候,我们建议大家多选择几家,以此来选择到合适的平台。汉聪网作为专业的客服外包平台,有着众多专业客服人员,为您提供网店的各项服务。


1楼2021-03-31 12:10回复
    额 看您一个是个新手开店然后客服不太好招聘吧,建议您考虑一下代运营的这种类型的公司,金果电商我觉得蛮不错的,你可以去官网逛一逛看看适不适合。


    2楼2021-04-06 10:14
    回复