简单说下经过：
3.17 卖家发货
3.18 买家申请退货退款，被拒绝后。买家申请客服介入
3.29 客服介入联系卖家，故同意买家退货退款。进入买家7天退货流程
4.4 买家拖至7天退货期中最后一天发起退货，填写物流单为虚假运单。
4.5 卖家因买家虚假寄出，拒绝此退款，等待买家修改物流信息。
4.5-4.8 买家有3天处理期可重新修改物流信息，买家未作处理。故重新开始9天确认收货期
4.8-4.11 进入确认收货期，买家无反应。
4.11 买家再次发起退款。因买家不遵守前一退货流程，担心买家利用漏洞反复拖延，故卖家拒绝此退款。
自3.18起，买家已拉黑卖家，无法沟通。
