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电信移机真不容易,想把城里的宽带移回农村老家

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结果么,申请了半个多月,不见得安装人员上门。
10000号咨询移机,说可以办理。然后4月26号我网上营业厅自己申请填地址移机,当天10000号跟装机工作人员有电话过来,手机放着充电没有接到,我想着第二天会再次联系我,然后没有。4月28号我打了那个未接电话装机工作人员的,他问我家在哪个方位,离村部有多远,两百米内可以安装,我说有点距离,你有空来实地看一下。我问他还有没有别的AP点或者可以重新设一个,毕竟他毕竟清楚哪里有点,他说好像就村部一个,有上来村里再打我电话帮我看。一等好几天,也没来电,后面我沿着线路自己寻找Ap点,试图找到一个离家更近的,4月30号加了他手机微信,拍图告诉他那个新Ap点离我家比较近,用运动软件估算了距离,也就170米的样子,这会应该可以安装了吧。他说好,有空上来。我也不知道他什么时候有空,也不敢催。5月7号我打了10000咨询怎么还没有人来帮我装,他让我提供申请移机的订单号,帮我反馈一下。然后各种电话来安抚我,最后还是让我联系之前那个装机人员电话。5月8号我又微信问他了什么时候帮我来看下安装,没回。5月9号,10000号回访,我顺还没来看还没来装,随后我打给装机的,他就各种理由,没法装的样子。我就搞不明白了,最初你们拉固定电话怎么多远的距离都能拉,现在拉宽带一个村庄就设一两个Ap点,还各种理由搪塞没法装,什么到时维护忙,速率上不去,线路有没有地方绑。你到是来实地看看能不能解决问题,实在没法拉就算了,一拖再拖,要不是包年没到期我还懒得移,直接取消掉,既然我要移回家里用,肯定也是长久用,我吃饱撑着移来移去,不用付移机费!#宽带移机#


来自iPhone客户端1楼2021-05-10 12:58回复
    写的太长了


    来自iPhone客户端2楼2021-05-10 18:53
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