联系人：王老师，联系电话（微信同号）：18728374363 简历投递邮箱：2297959435@qq.com
本招聘真实有效：去哪儿网售后客服岗，无销售性质。
【我们提供的待遇】：
1、入职即购买五险一金！！不是转正购买；
2、8小时工作制，轮班轮休，上五休二，两天假期连休！有一个充分调整状态的时间；
3、纯售后客服岗位，不含销售性质；
4、打车会有补贴，翻班及津贴一个月可以拿到660元！
5、带薪病假5天！带薪年假5天起，每满一年多加一天！
6、带薪培训。
【你的工作内容】：
1、提供优质的电话咨询，解答客户的疑问，受理酒店业务问题；
2、业务处理过程中，严格按照流程执行，给予用户最优的处理方案；
3、为用户提供满意的服务，不断提升自我服务质量；
4、接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系；
5、严格遵守现场管理制度，按照排班要求出勤。
【你需要具备的能力】：
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
2、逻辑思维能力强，学习能力强，能学以致用；
3、抗压能力强，可以适应高强度工作及倒班；
4、具备基础的服务意识，可以站在用户的角度考虑问题；
5、大专及以上学历，年龄20-30岁；
6、有机票、酒店等服务行业同类经验者优先。
【上班地址】：
成都市高新区创新时代广场3号楼5层