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桃哥笔记:电商是一条讲究综合实力的赛道!

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电商从来都是一条讲究综合实力的赛道,它需要一个完善的生态支撑其模式才能长久持续。
抖音的兴趣电商实际上是搭了一个舞台,而这个舞台能否真正唱起戏来还需要整合生态链上各个环节的玩家参与,这些玩家包含——供应商、品牌商、MCN、服务商、达人和消费者,它是一个物流、信息流、资金流集合的综合体,它的良好运转需要其多重参与方的良性互动和配合。

在生态大会现场,抖音电商副总裁杜斌详细介绍了抖音电商为商家提供的四大解决方案平台:抖店、巨量百应、抖音电商罗盘和巨量千川。
其中,抖店为商家打通了内容阵地和经营阵地;巨量百应连接了达人和商家,具有连接内容和商品能力;抖音电商罗盘为达人、商家、机构等不同角色提供内容分析支持;巨量千川则为智能营销一体化电商推广提供支持。
电商是一个复杂的体系,一次完整的交易至少要经过一下环节——流量、商品、营销分发、成交平台、支付平台、物流配送、售后服务、评价系统……这背后需要非常强大的技术和产品能力。
抖音电商总裁康泽宇坦言,GMV目前不是抖音电商的第一追求目标,抖音追求的是“有质量的GMV”,这背后就需要完善平台对商家的基础服务能力,完善平台治理,为用户提供优质的购买保障和客服体验。
据《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》显示,该平台先期投入1.6亿元,成立消费者权益保障基金,另设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检;通过技术识别超4万次店铺违法违规行为,在上架前成功拦截违规商品超30万件。
兴趣电商并非一个单一的概念,抖音电商要做到的是通过完善电商服务能力和平台治理,构建一个平台、商家、达人、消费者共赢的良性电商生态。以上内容就是关于自媒体及抖音玩法,如果你想了解更多运营干货,可以搜索一下gong号《桃哥笔记》里面的内容能够解答各位的疑惑。


IP属地:广东1楼2021-06-09 15:52回复