21cake售后客服超级无敌差！！！电话我说蛋糕要晚上8点才送到，我说那么晚，你们和饿了么订单预计送到时间不相符，说完留6个小时做蛋糕，我说那取消订单，客服说你去饿了么平台申请下，你确定要取消吗，我说我语气张不确定吗，她说你去饿了么申请下吧。挂了电话我忘记申请，晚上点开来看到饿了么确认订单已经送到。我又电话客服问原因，她说后台已经取消了，我满脸问号？？？？？？不是让我饿了么申请么，结果自己取消订单，不说一声。“顾客你好您的订单已经后台取消”这种话术没有的吗？？？然后电话过来反复说是我理解的问题，太差了。一生黑名单，哦，不一定一生，他们家这个态度做生意没几年了。