有生以来第一次体验铁路上提供的“重点旅客服务”项目。只要在家打个电话，车站就会提供轮椅，不仅免费，还有工作人员为你推行，送你上车。车厢内列车长前来服务，并告知已与到站联系好。下车后工作人员推轮椅到车厢门囗迎接你，并送你到出站口。整个过程，多位工作人员为你服务，态度很好，使人满意。