本人于2021年11月17日晚上八点左右用货拉拉发货到客户那边，因为客户比较急，所以只能用货拉拉直接送，路程1300公里左右，运费是4469.4（不含有高速费用），但是1300公里左右的路程直送，送货到达时间为11月19日中午，时间上面已经完全和物流的时间一样，正常发物流也是隔天中午到达客户那边。我花了四千多的金钱最后给我的结果是和物流的时间一模一样，那我请问货拉拉，那我为什么要花这么多钱，我用物流也不过四百多而已。
对于这一问题，和货拉拉进行沟通。
司机给出的截图为一个高速扣款截图，但是没有一个实际票据发票图片，这样疑问就出来了：
1.司机提供的截图显示11月18日晚上22点35分才刚刚到达高速出口，但是他货拉拉的到达客户地方时间为22点02分，难道我的客户在高速上面吗？
2.高速这个截图司机说他是ETC，现在大家也基本都有ETC我想这个银行扣款的截图怎么可能没有。还有我让他走高速，为什么不拿人工发票。始终提供不出一个有效的发票。
3.还有就是用过货拉拉或者我们打车软件都知道有一个路线图，但是这个订单只有到达收货地一个确认和到达目的地的确认，而且到达目的地时间他还没有下高速，从他提供的截图，当然已经完全不可信了已经。全程没有一个行程轨迹路线图。
4.对于没有行程轨迹，货拉拉给的解释是司机没用内置导航，用的别的导航，我就提出那就把别的导航行程轨迹的截图发出来，货拉拉的客服回答竟然是导航没有截图，这是欺负我们没用过导航吗？还是说他家的导航比较先进。直接带着车飞过去的。
所以我对于这一系列的疑问，我就说你们最后给我是找的物流拼单送货的，我要求退款。
对于这几个疑问我问货拉拉的客服，我说你们给我拼单送货你们还有理吗？所有的一切证据链截图加在一起没有一个地方能够说通的。竟然和我胡搅蛮缠说他们就是这样，他们就负责货送到，至于我们消费者花了几千块他们不管，他们最后就送货到了就好，货没丢就行，这就是货拉拉给的解释。我不知道货拉拉你们现在是这么的嚣张这么霸王的吗？
对于提供证据，货拉拉客服给的回复竟然是让我自己提供证据证明他们的问题。我提出的问题和疑问，没有一个能够给我答复的，竟然说让消费者自己提供证据证明他们的问题。这真是牛逼大了的公司现在。