拓展资料：
商家星等级配套升级，评级方式从“高考”变“会考”“商家星等级”是依据平台信息展示、沟通服务、交易转化、履约保障四大能力项来综合评判其服务海外买家的意愿和能力的分层体系，一共包含一星、二星、三星3个等级。
据悉，全新升级的星等级标准不再以交易额作为单独评定商家分层的标准，供应商服务指数与星等级实现大融合，未来商家星等级将等同于供应商服务指数。
此次升级删减了有效果占比、访客数、转化率、及时回复率、RFQ意向行动率、二次回复率、卖家交易等级、订单转化率等8个卖家不可控的或者重复要求的指标，新增了风险健康分、近90天信用保障交易额、近90天交易买家数、出口可视化、买家评价分、满意订单率等6个指标，升级后的新的评判指标对卖家而言更加可控，同时增加了更多交易后端数据，整体而言，新的“商家星等级”要求更加全面，更加关注买家体验。

四大能力一共包含12个算分子项并根据各指标系数综合计算而得，各子项指标值越高四大能力项分数越高。与单维度评定供应商星级标准不同的是，四大能力项分值强弱均影响买家体验和星级，供应商需要同时满足一定的标准才能成为对应星级的商家。例如，某商家四大能力项中有一项能力一星、两项二星，一项三星，则该商家星等级为一星。