我先说寄出点离我收货点不过20公里,我自己走过去走回来快递我都拿到了,我还给你个快递费被你这样折磨,我9号开始联系客服联系快递员,9号当天快递员予我答复说当天下午一定送达,10号下午3点我联系95311客服这样说“1个小时一定给您送达”过了一个小时当地网点联系我,态度奇差并且表示48小时之内送达,请问你们到底谁说的算?我和客服理论问她为什么那么慢,为什么快递员电话关机,为什么受理问题这么缓慢?为什么不予处理,客服回答有事找总部,她无所谓,我想问问你们中通快递官方看看自己的贴吧,100条有没有5条是说你好的啊? @中通快递总部
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