客户孙女士于2018年6月13日为李先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版》保额20万元、附加《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》保额1500000元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、保额3000元。
2023年1月2日李先生因基底动脉闭塞治疗,孙女士拨打总公司客服电话报案,收到报案信息,服务人员第一时间前天医院探视客户, 3月1日李先生被诊断为植物人,淮北中支理赔员协助孙女士收集理赔资料,4月10日向公司申请理赔,经核实,李先生符合重大疾病标准,公司赔付重疾保险金20万,并豁免后期保费10.92万。
孙女士表示李先生病倒后家里就失去了经济来源,自己要照顾李先生无法上班,一双儿女还在上学,理赔款解决了自己的燃眉之急,也为一家人的生活提供了保障,同时对公司的快速理赔和优质服务给予了高度认可和评价。
2023年1月2日李先生因基底动脉闭塞治疗,孙女士拨打总公司客服电话报案,收到报案信息,服务人员第一时间前天医院探视客户, 3月1日李先生被诊断为植物人,淮北中支理赔员协助孙女士收集理赔资料,4月10日向公司申请理赔,经核实,李先生符合重大疾病标准,公司赔付重疾保险金20万,并豁免后期保费10.92万。
孙女士表示李先生病倒后家里就失去了经济来源,自己要照顾李先生无法上班,一双儿女还在上学,理赔款解决了自己的燃眉之急,也为一家人的生活提供了保障,同时对公司的快速理赔和优质服务给予了高度认可和评价。