可以通过就近县或市政府部门和消费者协会寻求协助，尽可能让机构退还学费。同时，也可以采用物理、网络公开处理的方式，发布诉求，要求网络教育机构公平合法地拿出结账。如果网络教育机构仍然拒不退款，可以向当地人民法院提起诉讼，由法院来判决结果。