邮差是指负责投递邮件和包裹的人员。他们通常在邮局或快递公司工作，负责收集、分类、打包和投递邮件和包裹，确保邮件能够准时、准确地送达收件人手中。邮差需要具备良好的服务态度、准确无误的投递能力以及良好的体力和耐力，以应对繁重的工作量和复杂的投递环境。