2023年4月16日,喀什机场顺利保障受伤旅客出行。
当日下午19时左右,春秋航空值机柜台前急匆匆赶来几名神色慌张的旅客。旅客走近并在慌乱中表述,家中男孩的左手指不小心被压面机压伤,目前着急带他前往兰州接受治疗。见此紧急情况,值机员立即通知部门值班领导到场,并联系机场航医前来进行初步诊断。鉴于时间的紧迫性,喀什机场立即与春秋航空联系,及时通报受伤儿童的情况;得到航司承运同意后,迅速为受伤儿童及家属办理相关手续,安排了较为靠前且便捷出入的座位。在与目的站机场的协调对接完毕后,告知受伤儿童家属已为他们联系好救护车在目的站等待接应。听到这些句话,孩子的母亲才松了口气,初入候机楼的慌张也随之减轻许多。
为确保受伤儿童登机过程可控无碍,旅客服务部安排专人全程陪护,其他保障部门全力配合,受伤儿童及家属快速登机,航班准点起飞。
“敬畏生命”是每个民航人心中坚定的信念,喀什机场始终将保障旅客生命安全放在第一位,坚持“以人民为中心”,不断践行新时代民航“真情服务”理念,用心、用情与时间赛跑,为旅客生命保驾护航,在新征程、新时代上不断展现新气象、新作为。
当日下午19时左右,春秋航空值机柜台前急匆匆赶来几名神色慌张的旅客。旅客走近并在慌乱中表述,家中男孩的左手指不小心被压面机压伤,目前着急带他前往兰州接受治疗。见此紧急情况,值机员立即通知部门值班领导到场,并联系机场航医前来进行初步诊断。鉴于时间的紧迫性,喀什机场立即与春秋航空联系,及时通报受伤儿童的情况;得到航司承运同意后,迅速为受伤儿童及家属办理相关手续,安排了较为靠前且便捷出入的座位。在与目的站机场的协调对接完毕后,告知受伤儿童家属已为他们联系好救护车在目的站等待接应。听到这些句话,孩子的母亲才松了口气,初入候机楼的慌张也随之减轻许多。
为确保受伤儿童登机过程可控无碍,旅客服务部安排专人全程陪护,其他保障部门全力配合,受伤儿童及家属快速登机,航班准点起飞。
“敬畏生命”是每个民航人心中坚定的信念,喀什机场始终将保障旅客生命安全放在第一位,坚持“以人民为中心”,不断践行新时代民航“真情服务”理念,用心、用情与时间赛跑,为旅客生命保驾护航,在新征程、新时代上不断展现新气象、新作为。