销售人员的基本素养包括良好的沟通技巧、产品专业知识、诚信、耐心、敬业、进取心、团队合作等，能够积极主动地了解客户需求、提供专业的解决方案，并通过有效的沟通与协商达成合作共识，提升客户满意度和公司业绩。