7月5日,重庆广电集团圆满完成了重庆地区有线电视和IPTV各终端直播频道的排序调整,涵盖34套高标清央视节目,30套重庆本地高标清节目,47套省级卫视节目等全部在网的一百多套电视节目。
本次终端直播频道的排序调整是为了更好地展示央视节目,将央视主频道集群靠前排列。重庆有线电视终端CCTV1至CCTV17频道(含CCTV5+频道)依次排列在频道号1-18;重庆卫视及本地地面频道调整至19-34;省级卫视频道及其他频道依次排列。
IPTV终端涉及重庆电信、联通、移动三个平台,CCTV1至CCTV17频道(含CCTV5+频道)频道号依次排列1-18;重庆卫视及本地频道的高清频道号调整至19-29,省级卫视及其他频道依次排列。
由于本次频道调整量大面广,网终端类型繁多复杂。为服务好广大有线电视和IPTV用户,广电集团7月3日接到频道调整通知后,立即拟定频道调整作业方案,在向市文化旅游委报备后发起作业调度,着手信息的更新以及直播界面的调整。广电集团下属各运行维护部门精心细致、一丝不苟的对数据筛查、数据审核、参数配置、终端验证等各个环节进行审查,最终在规定时间内安全有序的将所有频道调整到位。
为了让广大用户第一时间掌握频道调整服务信息,广电集团还提前启动预告宣传。在有线电视和 IPTV终端大屏首页制作发布了频道调整的游走字幕、新媒体短视频、海报图及推文等,在重点收视保障区域制作并更换了频道列表宣传页,及时将调整通知以微信和短信方式向重点保障单位及用户进行发送。通过多形式、全方位、广覆盖的宣传,尽最大可能减少频道编号调整给广大用户带来的不便。同时,安排扩大热线客服坐席,耐心细致做好用户解释工作。
主编:周舸责编:梁启蒙编辑:钟健黄晶魏彩霞统筹:蒋旭东声明:除原创内容及特别说明之外,推送稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体。版权归原作者所有。
本次终端直播频道的排序调整是为了更好地展示央视节目,将央视主频道集群靠前排列。重庆有线电视终端CCTV1至CCTV17频道(含CCTV5+频道)依次排列在频道号1-18;重庆卫视及本地地面频道调整至19-34;省级卫视频道及其他频道依次排列。
IPTV终端涉及重庆电信、联通、移动三个平台,CCTV1至CCTV17频道(含CCTV5+频道)频道号依次排列1-18;重庆卫视及本地频道的高清频道号调整至19-29,省级卫视及其他频道依次排列。
由于本次频道调整量大面广,网终端类型繁多复杂。为服务好广大有线电视和IPTV用户,广电集团7月3日接到频道调整通知后,立即拟定频道调整作业方案,在向市文化旅游委报备后发起作业调度,着手信息的更新以及直播界面的调整。广电集团下属各运行维护部门精心细致、一丝不苟的对数据筛查、数据审核、参数配置、终端验证等各个环节进行审查,最终在规定时间内安全有序的将所有频道调整到位。
为了让广大用户第一时间掌握频道调整服务信息,广电集团还提前启动预告宣传。在有线电视和 IPTV终端大屏首页制作发布了频道调整的游走字幕、新媒体短视频、海报图及推文等,在重点收视保障区域制作并更换了频道列表宣传页,及时将调整通知以微信和短信方式向重点保障单位及用户进行发送。通过多形式、全方位、广覆盖的宣传,尽最大可能减少频道编号调整给广大用户带来的不便。同时,安排扩大热线客服坐席,耐心细致做好用户解释工作。
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