第一步，打开电脑上的steam软件，然后输入账号和密码进行登录。进入到软件的主界面当中后，我们找到想要进行申请退款的游戏，然后点击【客服】。第二步，接着会让你选择在该产品中遇到的困难，这里选择【与预期不符】或【我不小心购买了此产品】选项，也可以按照自己的实际需求来进行选择。第三步，紧接着，在弹出的界面中，选择【我要申请退款】选项。第四步，然后我们需要选择退款的方式，同时退款的原因也需要认真填写。全部弄好以后，点击【提交申请】，提交完成后，绑定的邮箱就会收到邮件提醒，以便于操作，最后我们需要耐心等待。第五步，邮箱中收到退款的提醒邮件后，此次的退款就成功了。这适合游戏的时间在两小时一下。