牛逼，故障了？是修不好了吗

楼主，我跟你一样。太难了

主要是近段时间销户的人太多了

工信部是什么部门？广电鸟都不鸟，

一样，线上客服叫去营业厅，营业厅说不是线下开的卡不行，叫打10099，打了叫去营业厅。就相互推，反正就是销户不了

广电比工信部大，你猜谁怕谁怕

这段时间销户的太多了，我也跑了 没事 我工信部投诉了一个礼拜 然后就给我注销了

可能地区不同，我们这边销户很快，我找在线客服，说系统故障，我让登记工单，第二天本地营业厅的人电话核完信息不到五分钟就注销了

搞不懂，广电卡注销那么难，客服态度也不太行，归属地甚至还不是本地，还是一推人往上面冲

到归属地营业厅销户即可，违约金需要当场交，但话费退还就需要等，有纸质工单给你，营业员说系统退回钱后会把钱转到你的支付宝账号，过程还算顺利，只是操作不太熟练而已，这点我理解，人就需要互相体谅。

不是说了吗让你谅解

最近给广电销麻了 开始用话术忽悠人了

确实故障了，我24号按它链接提示销户完成，实际到28号才完成，到现在也没退余额，虽然剩不到2块钱无所谓

不是说了吗让你谅解