原句：统合综效是整体大于部分之和，也就是说各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅仅是一个组成部分，而是最具激发、分配、整合和激励作用的部分。其精髓在于判断和尊重差异、取长补短。
一、敞开胸怀，博采众议
1.统合综效的沟通：敞开胸怀，接纳一切奇怪的想法，同时也贡献自己的见地。
2.凡是创新就得有担当，不怕失败，不断尝试，即便最后证明是错误的。
二、课堂上的统合综效
1.纸上谈兵，不如实践演练。与其追随前人的脚步，不如另辟蹊径。
2.只要鼓起勇气，诚恳地言人所不敢言，总会获得相应的回馈，统合综效的沟通由此开始。
3.在热切的交流中，纵使话不成句，思路不连贯，也不会构成沟通障碍。
三、商业领域的统合综效
1.人们运用移情，充满勇气，在互相尊重和理解的基础上进行统合综效的沟通。
2.我们不应该单纯地模仿大师的言行，而应该追求大师所追求的探索与创新精神。
3.让每个员工表达自己的想法，自由发言，让其各抒己见，最后对其统合综效，整合起来。
四、沟通三层次
1.沟通3层次
（1）低层次：源自低信任度。
①.特点是人与人之间的互相提防，步步为营，为情况恶化作打算；
②.结果：输/赢or赢/输，毫无效率可言，导致产出/产能不平衡，最后只能让人们更有理由进行自我防御和保护；
（2）中层次：彼此尊重的交流方式。
①.为了避免冲突，双方都保持礼貌，但不一定为对方设想；
②.即使掌握了对方的意向，也不能了解背后的真正原因，也不可能完全开诚布公，探讨其余的选择路径；
（3）高层次：源自高信任度的统合综效能带来比原来更好的解决方案。
①.每一个参与者都能认识到这一点，并全心享受这种创造性的事业；
②.由此产生的文化氛围即使不能持久，至少也可以用在当时促成产出/产能的平衡。
五、寻求第三条道路
1.有商有量，直到找出双方都满意的解决方案，而且比原来的方案和妥协的办法都好得多。
2.这不是一种交易，而是变革。两个人都得偿所愿，也能使彼此感情更上一层楼。
六、消极协作减效
1.独立的人都想在相互依赖的环境中取得成果，他们或者借助权势力量实现赢/输模式，或者通过讨好每一个人来实现输/赢模式。（只想操纵别人）
2.缺乏安全感的人认为所有的人和事都应该按照他们的模式。他们总想利用克隆技术，以自己的思想改造别人。
3.右脑主管直觉、创造和印象，左脑主管分析、逻辑和语言，只有左右贯通，整个大脑才能发挥作用。
4.我们的大脑也需要统合综效。
七、尊重差异
1.与人合作最重要的就是，重视不同个体的不同心理、情绪和智能，以及个人眼中所见到的不同世界。
2.与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。
八、化阻力为动力
1.动力：积极、合里、自觉、符合经济效益的力量。
2.阻力：消极、负面、不合逻辑、情绪化、不自觉，具有社会性与心理性因素。
3.以习惯4为目标、习惯5为技巧、习惯6为交往方式来应对阻力，就能够营造一个良好的环境，让人摁在得到自由的同时也吸收了新的思想。
九、自然界是统合综效的最佳典范
1.世间万物都是密切相关的，这些关系可以将创造力最大化。
2.统合综效是有效而正确的原则，其成效超出此前的所有习惯，代表了相互依赖环境中的高效能、团队协作和团队建设精神，能让团队成员通过合作实现创造。
3.你应该尊重自己善于分析的一面和富有创造力的一面，尊重它们的差异会催生你的创造力。
4.不要在意别人的无礼行径，避开那些消极力量，发现并利用别人的优势，提高自己的认知，扩展自己的视野。
5.你应该在相互依赖的环境中勇敢而坦率地表达自己的观点、情感和经历，借此鼓励他人同样地坦诚相待。