产品是品牌的触点之一。品牌与消费者的触点有很多，门店、广告、产品，还有来自消费者的口碑等。经过这些触点的传播，消费者会对品牌形成全方位的评估。做品牌，首先要保证产品的基础功能，但持续的复购不只是因为产品满足了功能性这个最基本的需求，更多是因为“喜欢”。“喜欢”就是一种品牌资产。
所有的消费品一定是品牌驱动，品牌驱动就要占领消费者的心智。消费者愿意为了奢侈品的“大logo”付费，这就是品牌无形资产价值的体现。所以，产品一定是从属于品牌定位的，它们之间是协调而不是矛盾的。