老韩同学谈什么叫企业运营
顾名思义,公司运营就是指公司经营运转的意思,它分为大运营和小运营两级,小运营通常指产品运营、销售运营、服务运营、传播运营(现在多以线上传播为主,这类企业还上升不到品牌运营的战略高度),而大运营则是指整个公司建立起了以品牌运营为主导的人、财、物、供、产、销及信息化的总调度与运营,从层次上分运营其实就是部门运营与公司运营。
大多数制造型企业运营主要是大运营,一般小的创业型公司就是销售运营乃至服务运营(主要指服务型企业),比如说运营总监就是指部门运营,而首席运营官COO指的就是大运营,这从内控管理上也称大运营叫大流程,把小运营叫小流程。
但是,随着企业业务规模的迅速扩张,现代很多公司把几个部门合并为一个中心,比如整合化的营销中心多覆盖了品牌传播部,市场拓展部,产品销售部,客户服务部等,这种中心建制的运营已经是标准的事业部制,也就是一个小公司,所以一般小公司所谓的部门运营总监严格地讲就是一个部门经理,之所以叫运营总监是出于对管理者要面子的考虑而已。
顾名思义,公司运营就是指公司经营运转的意思,它分为大运营和小运营两级,小运营通常指产品运营、销售运营、服务运营、传播运营(现在多以线上传播为主,这类企业还上升不到品牌运营的战略高度),而大运营则是指整个公司建立起了以品牌运营为主导的人、财、物、供、产、销及信息化的总调度与运营,从层次上分运营其实就是部门运营与公司运营。
大多数制造型企业运营主要是大运营,一般小的创业型公司就是销售运营乃至服务运营(主要指服务型企业),比如说运营总监就是指部门运营,而首席运营官COO指的就是大运营,这从内控管理上也称大运营叫大流程,把小运营叫小流程。
但是,随着企业业务规模的迅速扩张,现代很多公司把几个部门合并为一个中心,比如整合化的营销中心多覆盖了品牌传播部,市场拓展部,产品销售部,客户服务部等,这种中心建制的运营已经是标准的事业部制,也就是一个小公司,所以一般小公司所谓的部门运营总监严格地讲就是一个部门经理,之所以叫运营总监是出于对管理者要面子的考虑而已。