一个人自称被我同样ID、名称给骗了几百美元，然后举报说他搞错了，要我去跟对方推过来的steam客服来解决问题，然后那个steam客服要我购买记录、手机号跟邮箱，结果给我点了不知道怎么回事，登不上steam账号了，随后他又要我300元来进行调查。
家人们，我现在是号登不上去了，没有转钱，然后那个客服不理我了，该怎么办