大家有没有见过这种故障，买了五年多的loock touch，使用正常，但是有时会自己出现离合转动的声音，先是滴的一声响然后就是离合马达转动的声音，和我们开锁的时候一样，区别就是没有开锁成功的音乐声，app无任何提示。由于这种情况都是随机出现的，一天10次左右，所以我也不知道是不是自动开锁了。我猜测应该没有开锁，因为平时我们开锁后，除了有离合开锁的声音，也有有离合锁门的声音，这个只有一声响。有时会伴随撬锁报警声，这个时候手机就会提示撬锁报警信息，拆了锁检查触发按钮没问题，问客服说可能要换面板700大洋，唉，头大。