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我这个退款问题怎么办？

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我与卖家产生了退款的纠纷，我买手机的时候没有仔细看，只看了宝贝信息，到了手之后才发现有问题，想退货退款，而当我发起退款的时候，他以备注有描述给我拒掉了，如果申请平台介入仲裁的话，我有多大概率会赢？
IP属地:湖南来自Android客户端1楼2024-04-27 18:56回复
    人家不退也正常万一你到手摸摸机，又拆拆机
    IP属地:河南来自Android客户端2楼2024-04-29 21:36
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