大家上午好:
近期,金河田A+系列电源受到了广泛关注与支持,我们作为厂家也收到了许多宝贵的建议与反馈。在大家的监督和建议下,产品不断完善更新,我们由衷感谢大家的支持与关注!
同时,我们注意到在一些用户收到电源后出现了产品质量问题,对此我们深表歉意。工厂已经对这些问题进行了积极的跟进和记录,并将问题反馈到生产线和品控部门,并体现在产品优化和更新上。我们将继续努力,提升售后服务质量,确保每位用户的使用体验和产品质量达到最佳状态。
以下是A+系列电源最新售后政策:
一、啸叫异音包换包赔
凡京东自营、京东金河田DIY官方旗舰店、天猫旗舰店下单购买金牌A+,白金A+系列拆箱短接测试或安装完毕使用过程中出现啸叫,异音问题厂家除无理由更换全新品外额外补偿用户100元拆装机费。
二、因电源损坏硬件全价赔偿
凡使用金河田品牌旗下全系列电源产品,因电源品质问题导致硬件损坏,厂家全价赔偿硬件。(用户提供损坏件及购买凭证,经用户指定的第三方检测机构或厂家检测机构确认由电源问题导致硬件损坏,用户可以保留一切凭证,厂家不会逃避任何质量问题。)
A+系列的售后比例远低于行业标准1/1000,无论从用料到版本方案都是电源行业头部的标准,中国品牌同样可以做出骄傲的产品厂家有信心和决心为用户和品牌粉丝兜底。
近期,金河田A+系列电源受到了广泛关注与支持,我们作为厂家也收到了许多宝贵的建议与反馈。在大家的监督和建议下,产品不断完善更新,我们由衷感谢大家的支持与关注!
同时,我们注意到在一些用户收到电源后出现了产品质量问题,对此我们深表歉意。工厂已经对这些问题进行了积极的跟进和记录,并将问题反馈到生产线和品控部门,并体现在产品优化和更新上。我们将继续努力,提升售后服务质量,确保每位用户的使用体验和产品质量达到最佳状态。
以下是A+系列电源最新售后政策:
一、啸叫异音包换包赔
凡京东自营、京东金河田DIY官方旗舰店、天猫旗舰店下单购买金牌A+,白金A+系列拆箱短接测试或安装完毕使用过程中出现啸叫,异音问题厂家除无理由更换全新品外额外补偿用户100元拆装机费。
二、因电源损坏硬件全价赔偿
凡使用金河田品牌旗下全系列电源产品,因电源品质问题导致硬件损坏,厂家全价赔偿硬件。(用户提供损坏件及购买凭证,经用户指定的第三方检测机构或厂家检测机构确认由电源问题导致硬件损坏,用户可以保留一切凭证,厂家不会逃避任何质量问题。)
A+系列的售后比例远低于行业标准1/1000,无论从用料到版本方案都是电源行业头部的标准,中国品牌同样可以做出骄傲的产品厂家有信心和决心为用户和品牌粉丝兜底。